Gabriel Cruz Ferreira
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Experiência

Trajetória profissional

Como consultor independente (PJ), Gabriel atua e já atuou nos seguintes projetos e clientes. Períodos sobrepostos não são erro - refletem clientes atendidos ao mesmo tempo.

  1. Race Communications

    Salesforce Tech Lead

    mai/2025 - atual · Califórnia, EUA · Remoto

    Líder de desenvolvimento da prática de Salesforce, reportando ao diretor de desenvolvimento. Responsável pelo time de desenvolvedores e administradores, gerenciamento de releases e DevOps. Delega tarefas ao time, define prioridades com base em pedidos de diferentes departamentos e gerencia o ciclo de vida de desenvolvimento.

  2. XCL

    Quase 7 anos de atuação contínua, do primeiro projeto como consultor até arquiteto de soluções.

    Salesforce Solution Architect

    nov/2021 - atual · São Paulo · Remoto

    Promovido a arquiteto, seguiu com a liderança técnica no Brasil antes de se mudar para Portugal. Após a mudança e a alocação na Decskill, passou a atuar como consultor estratégico para a XCL, apoiando o crescimento da empresa - foco maior em arquitetura de soluções, desenvolvimento de produtos próprios dentro e fora do Salesforce e, mais recentemente, na adoção de ferramentas de IA.

    Senior Salesforce Consultant

    mai/2021 - nov/2021 · São Paulo

    Seguiu no projeto Sicredi, já como desenvolvedor líder do time, com poder de negociação para propor soluções e contrapor pedidos dos clientes de acordo com boas práticas, além de customizar a interface para integrar o Salesforce a sistemas internos, DevOps, gerenciamento de releases, liderança técnica e mentoria.

    Salesforce Consultant

    nov/2018 - mai/2021 · Porto Alegre e Região

    Um dos primeiros profissionais da consultoria, alocado no projeto do Agibank, uma org greenfield - levantamento de requisitos e preparação da org para nível enterprise, incluindo versionamento de código. Em seguida, desenvolveu orgs de demonstração customizadas para clientes específicos e deu suporte a outros clientes. Por fim, foi alocado no projeto Sicredi, uma org enterprise com múltiplos clientes internos e desenvolvedores.

  3. HCCM Consulting

    Salesforce Tech Lead

    jul/2024 - mai/2025 · Lisboa, Portugal · Remoto

    Evoluiu para Team Lead, ampliando a prática de Salesforce da consultoria e passando a ser responsável pelos demais profissionais alocados no projeto.

    Salesforce Lead Developer

    out/2022 - jun/2024 · Lisboa, Portugal · Remoto

    Desenvolvedor principal alocado no Bank Leumi, um dos maiores bancos de Israel - primeira experiência em projeto internacional com o inglês como língua de trabalho. Como primeiro profissional da consultoria na prática Salesforce, focou no desenvolvimento de features complexas para o banco, incluindo uma estrutura completa de omnichannel com regras de prioridade, precedência e escolha de agente conforme preferência do cliente, horário das agências, regras de call center e feriados.

  4. Stage Consulting

    Início da atuação como PJ de fato, part-time, no projeto de uma seguradora - criação de um portal para apoiar parceiros na obtenção de informações de sinistros. Também apoiou a criação da prática de Salesforce dentro da consultoria, com mentoria e participação no recrutamento.

    Consultor Salesforce (freelance)

    jul/2023 - fev/2025 · São Paulo · Remoto

  5. Decskill · EDP Comercial

    Marco da mudança para Portugal. Atuação para a EDP Comercial, a maior empresa de energia do mercado português. Como Platform Expert Salesforce, geria os desenvolvedores alocados de consultorias terceiras, garantia qualidade pós-desenvolvimento e aprovava novas implementações de acordo com boas práticas. Definição de processos e modelo de documentação para propostas de novas funcionalidades e integrações com outros sistemas e times.

    Platform Expert Salesforce

    mar/2022 - out/2022 · Lisboa, Portugal

  6. VR Benefícios

    Desenvolvedor principal da evolução da ferramenta, contratado diretamente pelo cliente após o projeto inicial via HarpiaCloud. Atuação próxima da equipe de UX, com levantamento de requisitos, desenvolvimento, DevOps, sustentação em produção, correção de bugs, atendimento ao cliente final e desenvolvimento de integrações.

    Especialista Salesforce

    abr/2018 - out/2018 · Barueri, São Paulo

  7. HarpiaCloud

    Início da atuação com Salesforce, com as primeiras certificações e projetos. Em um projeto para a Localiza, participou de reuniões de levantamento de requisitos com o cliente, apoiou a documentação, fez configurações e desenvolvimentos simples, treinamento e suporte pós-implantação. Em outro projeto, para a VR Benefícios, atuou desde a concepção: levantamento de requisitos, desenho e proposta de soluções, desenvolvimento e, após a implantação, continuou evoluindo a plataforma - o que levou à contratação direta pelo cliente logo em seguida. Hoje a HarpiaCloud é parte da Accenture Song.

    Consultor

    set/2016 - mar/2018 · São Paulo e Região

  8. Ciência da Computação - UFSCar

    2015

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