Na maioria dos projetos corporativos, o ponto que mais quebra não é a org Salesforce em si - é a costura entre ela e todo o resto: ERPs, sistemas legados, filas de mensageria, outros SaaS. Integração é onde a arquitetura é testada de verdade, porque erros aparecem sob volume e sob falha parcial, não em um ambiente de desenvolvimento limpo.

Isso significa decidir com intenção entre síncrono e assíncrono, desenhar para idempotência (o mesmo evento processado duas vezes não pode gerar dois registros), e tratar falha de integração como cenário esperado, não exceção - com retry, dead-letter e visibilidade de erro, não apenas um try/catch silencioso.

Platform Events e padrões de replay merecem atenção especial: são poderosos, mas fáceis de usar mal quando tratados como um Pub/Sub genérico sem pensar em ordenação e em janela de replay.

A certificação de Platform Integration Architect reflete exatamente essa área - decisões de integração são decisões de arquitetura, não um detalhe de implementação a ser resolvido depois.